Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Nutzung der Website kubus.swiss (nachfolgend «Website») sowie den Kauf von Tickets für Veranstaltungen, die von oder in Kubus organisiert werden.

Betreiber der Website und Veranstalter ist die PLASMA COMMUNICATION Sàrl, Route Cantonale 18 A, 1077 Servion, Schweiz (CHE-104.137.383), nachfolgend «Veranstalter».

Mit dem Zugriff auf die Website oder dem Kauf von Tickets akzeptiert der Nutzer (nachfolgend «Kunde») die vorliegenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung vorbehaltlos.

Der Ticketverkauf erfolgt über die in die Website integrierte Ticketplattform Infomaniak etickets. Jede Bestellung stellt einen Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter dar.

Der Kunde muss bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben machen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Der Veranstalter übernimmt keine Haftung bei fehlerhaften Kontaktdaten.

Die Bestellung wird durch den Versand einer Bestätigungs-E-Mail mit dem/den elektronischen Ticket(s) bestätigt.

Die Ticketpreise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller Steuern angegeben. Servicegebühren können anfallen und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Akzeptierte Zahlungsmittel:

• Visa
• Mastercard
• TWINT
• PostFinance
• Google Pay
• Apple Pay

Die Zahlung ist bei Bestellung sofort fällig. Die Bestellung wird erst nach effektivem Zahlungseingang bestätigt.

Tickets werden als elektronische Tickets (E-Tickets) mit einem einzigartigen QR-Code ausgestellt. Der Kunde erhält seine Tickets per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

Der Kunde ist für die Aufbewahrung und Vertraulichkeit seines Tickets verantwortlich. Jeder QR-Code gewährt nur einen einmaligen Einlass. Bei mehrfacher Vorlage desselben QR-Codes wird nur der erste Inhaber zugelassen.

Tickets sind personengebunden und nicht übertragbar. Jeder Weiterverkauf oder jede Weitergabe an Dritte, entgeltlich oder unentgeltlich, ist strikt untersagt.

Gemäss den Gepflogenheiten der Veranstaltungsbranche werden Tickets weder zurückgenommen noch erstattet, ausser bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter (siehe Abschnitt 6).

Datumsänderung: Eine Datumsänderung ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit gegen eine Gebühr von CHF 5.– pro Ticket möglich. Die Anfrage muss mindestens 48 Stunden vor der ursprünglichen Veranstaltung an [email protected] gerichtet werden.

Annullationsversicherung: Der Kunde kann beim Kauf eine Annullationsversicherung von Allianz Schweiz abschliessen. Im Schadenfall kontaktiert der Kunde direkt Allianz Schweiz unter 044 283 32 22 oder per E-Mail an [email protected].

Bei Absage einer Veranstaltung durch den Veranstalter wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert. Die vollständige Erstattung des Ticketpreises (ohne Servicegebühren und Annullationsversicherung) erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Reklamationen bezüglich einer Erstattung müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der abgesagten Veranstaltung per E-Mail an [email protected] eingereicht werden.

Bei Verschiebung einer Veranstaltung behalten die Tickets ihre Gültigkeit für das neue Datum. Kunden, die nicht teilnehmen möchten, können eine Erstattung beantragen.

Der Zugang zu Kubus erfordert ein gültiges Ticket. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Einlass zu verweigern oder Personen auszuschliessen, die:

• kein gültiges Ticket vorweisen können;
• offensichtlich unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen;
• durch ihr Verhalten die Ordnung oder Sicherheit gefährden.

Verbote:

• Foto-, Video- und Audioaufnahmen sind während der Vorstellungen verboten;
• Das Mitbringen von externen Speisen und Getränken ist nicht gestattet;
• Das empfohlene Mindestalter beträgt 10 Jahre aufgrund der visuellen Intensität der Shows (umgebende LED-Bildschirme).

Die Türen öffnen 90 Minuten vor Showbeginn. Der Zugang zum Saal ist nach Showbeginn nicht mehr garantiert.

Der Veranstalter setzt alle angemessenen Mittel ein, um den reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen und die Sicherheit der Zuschauer zu gewährleisten. Eine Haftung ist ausgeschlossen bei:

• Schäden durch höhere Gewalt;
• Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände;
• Programmänderungen (Künstlerwechsel, Zeitplan- oder Inhaltsänderungen).

Gesundheitshinweis: Bestimmte Shows enthalten Stroboskopeffekte und hohe Lichtintensität, die lichtempfindliche oder epileptische Personen beeinträchtigen können. Betroffene Zuschauer nehmen auf eigene Verantwortung teil.

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Videos, Logos, grafische Elemente, Marken) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschliessliches Eigentum des Veranstalters oder seiner Partner.

Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Verbreitung oder Verwertung, auch teilweise, der Website-Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Veranstalters untersagt.

Die Marke KUBUS und ihr Logo sind eingetragene Marken. Ihre unbefugte Nutzung stellt eine Markenrechtsverletzung dar.

Diese AGB unterstehen dem Schweizer Recht.

Für alle Streitigkeiten aus der Nutzung der Website oder dem Ticketkauf sind ausschliesslich die Gerichte von Yverdon-les-Bains (VD) zuständig, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des Konsumentenschutzes.